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Dati che raccogliamo

Titolare del trattamento è IMMOBILIARE ANTOEL S.R.L., sede legale Via Introzzi 2, 21057 Olgiate Olona (VA), P.IVA e C.F. 13280700967, email iltramontomanagement@gmail.com, PEC immobiliare.antoelsrl@pec.it. Raccogliamo i dati che ci fornite quando prenotate: nome, email, telefono, date del soggiorno ed eventuali richieste. Prima dell’arrivo, dall’area ospiti, vi chiediamo per ogni persona che soggiorna cognome, nome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza e residenza e, per chi mostra il documento, tipo, numero e luogo di rilascio; all’arrivo controlliamo di persona il documento originale. Non vi chiediamo mai fotografie o copie dei documenti e non ne conserviamo. Per questi dati la base giuridica è un obbligo di legge (art. 109 TULPS e normativa regionale sul turismo); per gli altri è l’esecuzione del contratto di soggiorno. I dati degli altri ospiti ci arrivano da chi prenota o dagli ospiti stessi.

Come li usiamo

Usiamo i vostri dati per:

gestire la richiesta e la prenotazione
rispondervi e concordare arrivo e partenza
assolvere agli obblighi di legge (vedi sotto)
emettere la ricevuta o la fattura
rispondere a richieste successive al soggiorno
adempiere agli obblighi fiscali e contabili

Comunicazione a terzi

Non vendiamo i vostri dati e non li usiamo per profilazione. Siamo obbligati per legge a trasmettere i dati degli ospiti alla Polizia di Stato tramite il portale Alloggiati Web entro 24 ore dall’arrivo (art. 6(1)(c) GDPR), a comunicare i dati statistici a Regione Lombardia e ISTAT tramite il sistema regionale ROSS1000, e, se dovuta, a gestire l’imposta di soggiorno con il Comune di Olgiate Olona. I pagamenti online sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), che riceve i dati necessari al pagamento; i dati della carta non passano dai nostri server. I dati possono inoltre essere comunicati al nostro consulente fiscale e ai fornitori tecnici che ospitano il sito, nominati responsabili del trattamento.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure adeguate a proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati: i numeri dei documenti sono conservati cifrati, con una chiave che non sta nello stesso posto dei dati, e l’area ospiti si apre solo con il codice della prenotazione. Il sito non usa strumenti di analisi o di tracciamento, e font e immagini sono serviti dai nostri server.

I vostri diritti

Avete il diritto di:

accedere ai dati che vi riguardano
chiederne la rettifica
chiederne la cancellazione, nei limiti degli obblighi di legge
opporvi al trattamento
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né di analisi, per questo non vi chiede un consenso. Usa solo cookie tecnici: quello di sessione dell’area ospiti, che vi tiene collegati con il codice per la durata del soggiorno, quello dell’area riservata ai gestori e, soltanto nel passaggio di pagamento, i cookie che Stripe imposta per prevenire le frodi. Se scegliete una lingua, il browser se ne ricorda, così non ve lo chiediamo più. Potete comunque cancellarli o bloccarli dalle impostazioni del browser.

Conservazione

Il numero e gli estremi del documento sono cancellati entro tre giorni dalla comunicazione alla Polizia. Gli altri dati anagrafici degli ospiti li teniamo fino al 10 del mese successivo alla partenza, il tempo di completare la comunicazione statistica, e poi li cancelliamo; se non servono più, un mese dopo la partenza. I dati di prenotazione, pagamento e fatturazione restano per i termini della normativa fiscale e contabile (fino a dieci anni), e la ricevuta della comunicazione alla Polizia per cinque anni.